서비스 약관
Medit Shop – 이용 약관
최종 업데이트: [2026년 4월 30일] / 효력 발생일: [2026년 4월 30일]
1. 목적
본 이용 약관(“본 약관”)은 Medit Shop을 통해 제공되는 제품 및 서비스(“본 서비스”)의 구매, 결제 및 이용을 포함하여 귀하의 Medit Shop 접속 및 이용에 적용됩니다.
본 약관에서:
- “이용자” 또는 “귀하”는 본 서비스에 접속하거나 본 서비스를 이용하는 모든 개인 또는 법인을 의미합니다.
- “회원”은 Medit Shop에 계정을 등록한 이용자를 의미합니다.
본 약관은 Medit Shop을 통해 제공되는 특정 디지털 제품(소프트웨어 등)을 포함한 제품(“본 제품”)과 관련된 거래에 적용됩니다.
소프트웨어 또는 플랫폼 기반 서비스의 설치, 이용, 라이선스 및 운영과 관련된 사항은 별도의 계약(장치 귀속 소프트웨어 라이선스 계약 및 Medit Link 서비스 약관 포함)에 의해 규율되며, 귀하는 해당 서비스를 이용하기 위해 해당 약관에 동의해야 합니다.
본 약관은 귀하와 메디트 간의 제품 또는 서비스 구매에 관한 별도의 계약(“리셀러 계약”)을 보완합니다. 충돌이 발생하는 경우:
- Medit Shop 이용(주문 및 결제 포함)에 관해서는 본 약관이 우선합니다.
- 구매의 다른 모든 측면은 리셀러 계약에 따릅니다.
특정 서비스(소프트웨어 및 Medit Link와 같은 플랫폼 기반 서비스 포함)는 별도의 약관에 따릅니다. 해당 서비스를 이용함으로써 귀하는 해당 약관에 구속됨에 동의합니다.
본 서비스 내에 게시된 모든 정책(환불 정책 또는 제품별 약관 포함)은 본 약관의 일부를 구성합니다. 충돌이 발생하는 경우 해당 특정 약관이 우선합니다.
2. 정의
본 약관의 목적상:
- “Medit Shop”은 이용자가 정보통신망을 이용하여 제품을 거래할 수 있도록 회사가 운영하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.
- “이용자”는 Medit Shop에 접속하여 본 약관에 따라 본 서비스를 이용하는 자를 의미하며, 회원 및 비회원을 모두 포함합니다.
- “회원”은 Medit Shop에 계정을 등록하고 본 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 이용자를 의미합니다.
- “비회원”은 계정을 등록하지 않고 Medit Shop을 이용하는 이용자를 의미합니다.
- “소프트웨어”는 회사 또는 제3자가 제공하는 모든 응용 프로그램, 프로그램 또는 클라우드 기반 서비스를 의미합니다. 소프트웨어는 판매되는 것이 아니라 라이선스가 부여되며, 그 사용에 적용되는 별도의 약관이 있습니다.
- “콘텐츠”는 회사, 제3자 또는 이용자가 본 서비스를 통해 제공하는 자료를 포함하여 코드, 텍스트, 오디오, 이미지 또는 비디오 형태로 표현되는 모든 데이터 또는 정보를 의미합니다.
3. 본 약관의 변경
당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 본 약관을 수시로 수정할 수 있습니다.
변경 시, 당사는 최소 다음 기간 전에 효력 발생일과 변경 사유를 귀하에게 통지할 것입니다.
- 7일 전; 또는
- 중요하거나 불리한 변경의 경우 30일 전.
수정된 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 본 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.
귀하가 효력 발생일 이전에 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않거나 관련 법률에 의해 허용되는 경우, 효력 발생일 이후 본 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
당사는 합리적으로 실행 가능한 경우, 본 서비스를 통해 또는 요청 시 본 약관의 이전 버전을 제공할 수 있습니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관련 법률, 회사 정책, 지침, 본 서비스 내 공지사항 및 일반적인 상업 관행이 적용됩니다.
4. 서비스
4.1 서비스 접속 및 이용
당사의 서비스에는 다음이 포함됩니다.
제품 정보 제공 및 구매 계약 체결;
구매 계약이 체결된 제품의 배송; 및
회사가 정하는 기타 서비스.
본 서비스는 제3자 제품 또는 서비스와 관련된 중개 또는 대리 서비스를 포함할 수도 있습니다.
4.2 서비스 변경
당사는 Medit Shop을 통해 제공되는 제품 또는 서비스의 유형, 사양, 가격 또는 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 당사는 합리적인 범위 내에서 제품의 사양, 구성 요소, 기능 또는 디자인을 수정할 수 있습니다. 단, 이러한 변경이 기존 계약에 중대한 영향을 미치는 경우, 당사는 사전 통지를 제공할 것입니다.
4.3 일시 중단 또는 제한
운영, 기술 또는 정책상의 이유로 당사는 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 일시 중단 또는 제한할 수 있습니다. 합리적으로 실행 가능한 경우, 사전 통지가 제공될 것이며, 단, 긴급하거나 피할 수 없는 경우, 통지는 사후에 제공될 수 있습니다. 무료로 제공되는 서비스에 관하여는 관련 법률에 달리 요구되는 경우를 제외하고, 당사는 그러한 수정 또는 일시 중단으로 인해 발생하는 어떠한 보상에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4.4 거부 또는 제한
당사는 합리적인 사업, 운영 또는 법적 이유로 언제든지 단독 재량으로 특정 이용자에 대한 서비스 제공을 거부하거나 제한할 권리를 보유합니다.
당사는 재판매업자, 유통업자 또는 상업적 재판매 목적으로 주문이 이루어진 것으로 보이는 경우를 포함하여, 단독 재량으로 이용자당, 계정당, 주문당 또는 주소당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다.
4.5 서비스 중단 또는 종료
당사는 정보통신 설비의 유지보수, 교체 또는 고장, 통신 두절 등의 사유로 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
이러한 중단이 합리적으로 예측 가능한 경우, 당사는 사전 통지를 제공할 것입니다. 단, 이러한 중단이 당사의 통제 범위를 벗어나는 상황으로 인해 발생하는 경우, 발생 후 지체 없이 통지가 제공될 수 있습니다.
당사는 사업 운영 변경, 사업 중단 또는 기타 운영상의 이유로 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우, 당사는 사전 통지를 제공하고 기존 주문을 이행하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.
그러한 주문을 이행할 수 없는 경우, 당사는 즉시 귀하에게 통지하고 환불을 포함한 필요한 조치를 취할 것입니다.
관련 법률에 달리 요구되는 경우를 제외하고, 당사는 고의 또는 중과실의 경우를 제외하고 서비스 중단 또는 종료로 인해 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
5. 회원 가입
5.1 회원 가입
귀하는 등록 절차를 완료하고 본 약관에 동의함으로써 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
당사는 다음과 같은 경우 신청을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
신청자가 관련 법률상 허용되지 않는 미성년자인 경우;
제공된 정보가 부정확하거나 불완전한 경우;
신청자가 이전에 본 약관을 위반한 경우;
법적 또는 기술적 이유로 승인이 불가능한 경우; 또는
당사가 신청이 부적절하거나 당사의 정책과 일치하지 않는다고 합리적으로 판단하는 경우.
회원 자격은 당사가 신청을 승인하고 해당 승인이 효력을 발생하는 시점에 설정된 것으로 간주됩니다.
5.2 정보 유지
회원은 자신의 계정 정보를 정확하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 회원이 해당 정보를 업데이트하지 않아 발생하는 손해에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
6. 해지 및 회원 자격 상실
6.1 회원에 의한 해지
회원은 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 당사는 이러한 요청을 지체 없이 처리할 것입니다.
6.2 회사에 의한 해지
당사는 다음의 경우 회원 자격을 제한, 정지 또는 해지할 수 있습니다.
- 허위 정보가 제공된 경우
- 결제 의무를 이행하지 않은 경우
- 서비스가 오용된 경우
- 관련 법률 또는 본 약관을 위반한 경우 또는
- 그러한 조치가 합리적으로 필요한 경우
위반이 반복되거나 합리적인 기간 내에 시정되지 않는 경우, 당사는 회원 자격을 해지할 수 있습니다.
6.3 해지의 효과
해지 시:
- 서비스 이용이 제한되거나 종료될 수 있으며,
- 계정과 관련된 권리가 소멸될 수 있습니다.
7. 회원에 대한 통지
당사는 회원이 제공한 이메일, 전화 또는 기타 연락처 정보를 통해 회원에게 통지할 수 있습니다. 일반적인 통지의 경우, 당사는 서비스 내 공지, 게시판, 팝업 또는 배너 등 회원이 인지할 수 있도록 합리적으로 고안된 방법을 통해 합리적인 기간 동안 서비스에 게시함으로써 개별 통지를 대체할 수 있습니다. 그러나 회원의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 합리적으로 가능한 경우 개별적으로 통지합니다.
8. 구매 계약
8.1 계약 성립
회원만이 메디트샵을 통해 제품을 구매할 수 있습니다.
주문함으로써 귀하는 관련 제품 또는 서비스를 구매하겠다는 제안을 제출하게 됩니다. 구속력 있는 계약은 결제가 성공적으로 이루어진 후 당사가 귀하의 주문을 수락할 때만 성립됩니다.
당사는 다음 방법으로 귀하의 주문을 수락할 수 있습니다.
- 확인 이메일 발송;
- 제품 배송; 또는
- 디지털 콘텐츠 접근 권한 제공.
주문 시, 귀하는 해당 제품 약관, 이용 약관, 환불 정책, 그리고 추가 요금 또는 제한 사항을 검토할 책임이 있습니다. 귀하가 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
8.2 거부 또는 취소
당사는 다음의 경우를 포함하여, 당사의 재량에 따라 배송 또는 접근 권한 제공 전에 주문을 거부하거나 취소할 권리를 가집니다.
- 제공된 정보가 부정확하거나 불완전한 경우;
- 결제가 처리될 수 없는 경우;
- 제품을 이용할 수 없는 경우; 또는
- 당사가 사기, 오용 또는 무단 재판매를 합리적으로 의심하는 경우.
귀하는 배송 전 또는 디지털 콘텐츠에 대한 접근이 시작되기 전에 주문 수정 또는 취소를 요청할 수 있습니다.
8.3 소프트웨어 및 디지털 서비스
소프트웨어 및 디지털 서비스는 판매되는 것이 아니라 라이선스가 부여되며, 해당 최종 사용자 라이선스 계약 또는 서비스 약관을 포함한 별도의 계약이 적용될 수 있습니다.
그러한 별도의 계약이 적용되는 경우, 그 범위 내에서 본 약관보다 우선합니다. 귀하는 관련 소프트웨어 또는 서비스를 사용하기 위해 그러한 계약에 동의해야 할 수 있습니다.
당사는 특정 소프트웨어에 대해 무료 체험판을 제공할 수 있습니다. 무료 체험판의 이용 가능성, 기간, 기능 및 조건은 별도로 결정됩니다. 체험 기간 이후에도 계속 사용하려면 유료 라이선스를 구매해야 할 수 있습니다.
8.4 공급 및 배송
당사는 구매 시 별도로 합의되지 않는 한, 합리적인 시간 내에 제품을 배송할 것입니다.
디지털 콘텐츠는 다운로드, 계정 접근 또는 활성화를 포함하여 전자적으로 제공됩니다.
이용 불가능 또는 기타 사유로 인해 제품을 공급할 수 없는 경우, 당사는 지체 없이 귀하에게 통지하고 해당 법률(법정 기한 포함)이 요구하는 기간 내에 또는 합리적인 기간 내에 환불을 제공할 것이며, 이는 당사의 환불 정책에 자세히 설명되어 있습니다.
8.5 철회 및 반품
귀하는 해당 소비자 보호 법률에 따라 구매를 철회할 권리를 가질 수 있습니다.
그러나 다음의 경우 제품을 철회, 반품 또는 교환할 수 없습니다.
- 귀하에게 귀책 사유가 있어 제품이 분실되거나 손상된 경우;
- 사용 또는 부분 소비로 인해 제품의 가치가 현저히 감소한 경우;
- 시간 경과로 인해 재판매가 불가능할 정도로 제품의 가치가 감소한 경우;
- 재현 가능한 제품의 포장이 개봉된 경우;
- 서비스 제공이 시작된 경우(보증 연장 또는 유료 서비스 활성화 포함);
- 디지털 콘텐츠 또는 소프트웨어 제공이 시작된 경우(다운로드, 설치, 스트리밍, 계정 연결 또는 활성화 포함); 또는
- 제품이 맞춤 제작되었거나 주문 제작된 경우.
위에도 불구하고, 제품이 설명 또는 계약과 일치하지 않는 경우, 귀하는 다음 기간 내에 철회, 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
- 수령일로부터 삼(3)개월 또는
- 문제 발생을 인지한 날(또는 합리적으로 인지할 수 있었던 날)로부터 삼십(30)일 중 늦은 날.
해당 법률에 달리 요구되지 않는 한, 단순 변심으로 인한 철회 또는 반품의 경우 반품 배송비는 귀하가 부담합니다. 반품 비용에 대한 자세한 내용은 당사의 환불 정책에 명시되어 있습니다.
철회 또는 반품의 가능 여부는 제품 유형에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 관련 제품 페이지를 참조하십시오.
환불, 반품 및 철회에 관한 상세 조건, 절차 및 제한 사항은 본 약관의 필수적인 부분인 당사의 환불 정책에 명시되어 있습니다.
9. 결제 방법
귀하는 은행 송금, 신용카드 또는 직불카드, 기타 전자 결제 방법을 포함하여 당사가 수시로 제공하는 결제 방법을 사용하여 결제할 수 있습니다.
이용 가능한 결제 방법은 제품 또는 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다.
10. 지적 재산권
서비스 및 제품에 대한 모든 지적 재산권은 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 있습니다.
귀하는 해당 법률에 의해 허용되는 경우를 제외하고, 당사의 사전 서면 동의 없이 소프트웨어, 데이터베이스, 상표, 디자인, 콘텐츠 또는 알고리즘을 포함한 서비스 또는 관련 자료의 어떤 부분도 복사, 수정, 재생산, 역설계, 스크래핑, 크롤링, 배포, 전송, 전시, 판매, 임대 또는 기타 방식으로 사용할 수 없습니다.
귀하가 서비스를 통해 콘텐츠를 업로드, 게시 또는 기타 방식으로 제출하는 경우, 귀하의 콘텐츠에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다. 그러나 귀하는 서비스의 운영, 유지보수, 개선, 홍보 및 연구를 목적으로 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 개작, 배포, 전시 및 기타 방식으로 활용할 수 있는 비독점적, 전 세계적, 로열티 없는 라이선스(서브라이선스 권리 포함)를 당사에 부여합니다.
특정 콘텐츠에 대한 이 라이선스를 철회하고자 하는 경우, 해당 콘텐츠를 명시하여 당사에 서면으로 요청해야 합니다.
11. 계정 보안
귀하가 회원인 경우, 귀하는 귀하의 계정 보안을 유지할 책임이 있습니다.
귀하는 계정 및 모든 구매와 관련하여 이름, 주소, 연락처 정보 및 결제 정보를 포함하여 정확하고 최신 정보를 제공해야 합니다. 귀하는 해당 정보가 변경되는 경우 즉시 업데이트할 책임이 있습니다.
귀하는 귀하의 계정에 대한 무단 사용을 인지하는 경우 당사에 즉시 통지해야 합니다.
당사는 귀하가 제공한 부정확하거나 오래된 정보로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
귀하의 개인 데이터는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 수집 및 처리됩니다.
12. 귀하의 책임
귀하는 다음 행위를 하지 않음에 동의합니다.
- 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보 제공;
- 타인의 권리 침해;
- 서비스 오용 또는 방해;
- 보안 조치 우회 시도; 또는
- 관련 법률 위반.
귀하는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 책임이 있습니다.
13. 제3자 서비스
당사는 당사가 제공하는 서비스에 대해서만 책임이 있습니다.
제3자 서비스는 자체 약관의 적용을 받으며, 당사는 제3자 서비스의 가용성, 품질 또는 합법성을 보장하지 않습니다.
당사는 당사가 통제하지 않는 제3자 도구 또는 서비스에 대한 접근을 제공할 수 있습니다. 그러한 도구는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 당사는 귀하의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
14. 보증의 부인
해당 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스 및 제품은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.
당사는 서비스가 중단되지 않고, 안전하며, 오류가 없거나, 콘텐츠가 정확하고, 신뢰할 수 있으며, 완전할 것이라고 보장하지 않습니다.
당사가 법적으로 제공해야 하는 의료기기 및 소프트웨어의 사양 및 안전 또는 성능 정보 이외에, 당사는 특정 목적에의 적합성 및 비침해를 포함하여 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 부인합니다.
당사는 관련 법률에 따라 합리적인 보안 조치를 시행합니다. 그러나 당사는 서비스에 손실, 손상, 공격, 바이러스, 간섭, 해킹 또는 기타 보안 침해가 없을 것이라고 보증하지 않습니다.
서비스의 가용성은 지역 또는 언어에 따라 다를 수 있으며, 당사는 모든 관할 구역에서의 가용성을 보장하지 않습니다.
15. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 이익, 데이터 또는 사업 기회의 손실을 포함한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해, 또는 제3자 서비스 또는 공급자 또는 외부 시스템으로 인해 발생하는 모든 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사는 다음으로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 귀하의 행위 또는 부작위;
- 제3자 제공업체; 또는
- 외부 네트워크, 장치 또는 시스템의 장애.
당사가 책임이 있는 것으로 판명될 경우, 당사의 총 책임은 청구 발생 전 12개월 동안 귀하가 해당 제품 또는 서비스에 대해 지불한 총액을 초과하지 않습니다.
이러한 제한은 관련 법률에 의해 금지되거나 고의적인 불법 행위 또는 중대한 과실의 경우에는 적용되지 않습니다.
이러한 제한은 당사가 그러한 손해의 가능성을 사전에 통지받았거나 그러한 손해를 예측할 수 있었던 경우에도 적용됩니다.
16. 세금
달리 명시되지 않는 한, 표시된 가격에는 해당 세금이 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 귀하의 관할권에서 부과하는 모든 해당 세금, 관세 또는 요금에 대한 책임이 있습니다.
17. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국의 법률에 따릅니다. 분쟁은 관련 강행 법규(거주 국가의 소비자 보호법 포함)에서 달리 요구하지 않는 한, 한국 법원에서 해결됩니다.
18. 불가항력
당사는 자연재해, 전쟁, 테러, 노동 분쟁 또는 인프라 또는 통신 장애를 포함하여 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어나는 사건으로 인한 성능 불이행 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
19. 기타
본 약관의 어떤 조항이 무효이거나 시행 불가능하다고 판정되더라도, 나머지 조항들은 완전한 효력을 유지합니다.
본 약관은 귀하와 당사 간의 서비스에 관한 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 합의 또는 이해를 대체합니다.
당사는 본 약관에 따른 당사의 권리 및 의무를 제한 없이 양도 또는 이전할 수 있습니다. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다.